Kunden- und Reiseberater/in (50-80%)

Möchtest du etwas bewegen und täglich am Puls des öffentlichen Verkehrs tätig sein? Wenn ja, dann bist du bei uns in Davos Platz richtig als

Kunden- und Reiseberater/in (50-80%)

Arbeitsbeginn ist der 1. Februar 2027 oder nach Vereinbarung.

• Kunden- und Reiseberatung am POS (Schalter, Telefon, E-Mail)
• Austausch mit lokalen Partnern und Leistungsträgern (Infostellen, Hotels, Stationshalterbahnhöfe)
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von verschiedenen Events in der Region
• Aufgaben im Rahmen von definierten Drittpartnergeschäften wie z.B. Tourismus, Post, Bergbahnen etc.
• Administrative Tätigkeiten sowie Kunden-Support über alle Kanäle und unterstützen der Lernenden

• Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel (mit Vorteil im öffentlichen Verkehr oder im Tourismus)
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Kenntnisse in einer 2. Landessprache und Englisch (beide Niveau B1)
• Geographiekenntnisse (Schweiz/Europa)
• Gute EDV-Kenntnisse insbesondere im Bereich Vertriebssysteme (Applikationen und Kanäle)
• Herzblut und Engagement sowie sicheres und gewinnendes Auftreten

• 2. Klasse Generalabonnement
• Freifahrscheine und Vergünstigungen auf Bahnfahrten im Ausland
• Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Attraktive Sozialnebenleistungen und Pensionskasse mit sehr guten Leistungen
• Zusätzlicher Kauf von Ferien
• Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB

Weitere Auskünfte erteilen dir gerne Fabio Caderas, Leiter Vertriebsregion Graubünden Mitte, +41 81 288 32 57